• Аккаунт — 1 лицензия это один брокерский счёт. Вы можете приобрести нужное количество лицензий сразу или докупить позже. По времени использования не ограничена. Сбросить привязку к счёту и его сменить можно из Мой аккаунт - Лицензии.
• Устройство — 1 лицензия это одно устройство. В качестве устройств могут быть использованы ПК, Ноутбук либо Виртуальный сервер VPS (Virtual Private Server) с постоянным IP адресом*. Предпочтительнее для роботов использовать VPS. На устройстве вы можете запустить любое количество терминалов без ограничения. Вы можете приобрести нужное количество лицензий сразу или докупить позже. По времени использования не ограничена. Сбросить привязку к VPS/PC и его сменить можно из Мой аккаунт - Лицензии.
• Аренда или Подписка — для некоторых продуктов у нас предусмотрена подписка (аренда) на 1 месяц (30 календарных дней), 6 месяцев (180 календарных дней), 12 месяцев (365 календарных дней). Подписка может быть как для Варианта лицензии Аккаунт, так и для VPS/PC. Мы обязательно уведомим вас о окончании подписки за 7 дней и пришлём на электронную почту и в личный кабинет ссылку для оплаты. По времени использования ограничена от даты активации или от даты окончания предыдущей лицензии на указанное количество дней. Если вы по каким либо причинам не успели оплатить продление лицензии и ваша лицензия заблокирована, то при оплате новый период работы будет от текущего времени.
• Исходный код - для ограниченного списка продуктов предусмотрена возможность приобрести исходный код без ограничений и защиты. Исходный код нужен только программистам для внесения изменений, а так же он дает возможность без ограничений использовать продукт. Авторское право при покупке исходного кода покупателю не переходит, и он может использовать исходный код только в некоммерческих целях.

Если на странице товара нет выбора лицензий, то используется вариант лицензии Аккаунт.

Сброс привязки. Изменение счёта или привязанных VPS

Для изменения привязанных счетов или устройств (VPS/PC), вам необходимо перейти в Мой аккаунт. Войти в раздел Лицензии и нажать кнопку Сброс. Если в списке Лицензий отсутствуют данные о вашей лицензии, то перейдите в Заказ связанный с вашей покупкой и там нажмите Сброс.

Все запущенные торговые роботы и индикаторы повторно активируются в течении 30 минут, а для принудительной активации нажмите на надпись со статусом лицензии в терминале.

*Если вы используете лицензию VPS/PC на ПК с не постоянным IP адресом (динамический IP), рекомендуется покупать на 2 счета минимум, чтобы при изменении IP адреса защита не ограничивала работу и всегда будет резервная лицензия.

** Для работы необходимо настроить терминал согласно инструкции.

*** Если у вас возникают проблемы с установкой товара или возникают проблемы в его работе, то свяжитесь с администратором через Чат на сайте или оставьте заявку из раздела Помощь.

Технические требования для использования ПО

Windows 8 и выше или серверная версия Windows на VPS. Рекомендуется использовать VPS. Минимальный объем оперативной памяти 2 Гб.

Проблемы активации в Windows 7.

В Windows 7 могут возникнуть проблемы активации наших продуктов, наш сайт требует поддержку системой TLS 1.3, это новый протокол и Windows 7 не поддерживает его. Обновите вашу систему до Windows 8 или 10 или используйте VPS.

Отображение статуса лицензии

Если цвет кружка изменился на красный или оранжевый, то наведите на него и прочитайте информацию и ее способ решения. Вначале проверьте настройки в терминале и советнике согласно инструкции и если это не поможет, то выполните Сброс из Мой аккаунт - Лицензии на сайте.