В этой инструкции — как прикрепить файл, который предназначен покупателю, к простому или вариативному товару. Настройки защиты цифрового продукта доступны продавцу в кабинете; закрытые служебные файлы и ссылки не размещаются в публичных инструкциях.
Подготовьте файл для покупателя
Проверьте версию и состав поставки. В загрузку включайте только материалы, которые покупатель должен получить: например, собранный продукт, руководство или пользовательские настройки. Не включайте личные данные, секретные ключи и служебные файлы.
Если комплект содержит несколько файлов, соберите их в понятную структуру и подпишите архив так, чтобы покупателю было ясно, для какой платформы и версии он предназначен.
Прикрепите файл к товару
- Откройте товар в кабинете продавца и перейдите к данным товара.
- Для простого товара откройте настройки скачиваемого товара. Для вариативного — раскройте нужную лицензию и настройте файл именно в этой вариации.
- Включите скачивание, добавьте понятное название файла и загрузите предназначенный покупателю файл.
- Если для продукта нужны ограничения, задайте лимит загрузок и срок доступа в соответствии с условиями продажи.
- Сохраните настройки товара и проверьте, что файл прикреплён к правильной лицензии.
Не добавляйте файл в вариацию, если он не относится к этой лицензии. При нескольких вариантах проверьте каждую настройку отдельно.
После включения скачивания заполните таблицу «Скачиваемые файлы».
- Имя — понятное название загрузки, которое увидит покупатель.
- Ссылка на файл — загрузите или выберите предназначенный покупателю файл.
- Лимит загрузок — оставьте пустым для неограниченных скачиваний либо укажите разрешённое число.
- Истечение срока загрузки — оставьте пустым, если ссылка не должна истекать, либо задайте срок в днях.
Настройки EA Protect
Если продукт использует EA Protect, откройте соответствующий раздел и актуальные инструкции в кабинете продавца. Следуйте указаниям, которые показаны для вашего товара и его версии. Не публикуйте прямые ссылки на закрытые служебные файлы и не включайте их в архив, выдаваемый покупателю, если кабинет явно не предписывает обратное.
Публичная карточка должна содержать сведения о совместимости, лицензии и составе поставки, но не внутренние ключи, учётные данные или адреса служебных загрузок.
Обновление файла
Перед заменой файла подготовьте новую версию и убедитесь, что она предназначена для того же товара и лицензии. Используйте штатную функцию управления или замены файла в кабинете продавца. После обновления проверьте название, версию и привязку файла к товару; если для товара доступны несколько лицензий, проверьте каждую из них.
Проверка перед отправкой товара на проверку
- Прикреплён нужный файл, а его название понятно покупателю.
- Файл указан у правильного товара и вариации.
- В комплект не попали закрытые служебные материалы или персональные данные.
- Описание товара объясняет, что именно получит покупатель и с чем совместим продукт.
О создании карточки, выборе категории и тематических меток читайте в инструкции «Добавление товара в Trading-Shop». Настройка нескольких лицензий описана в инструкции «Настройка лицензий и вариаций товара».
